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据央视新闻，日本时事通信社报道，日本总务大臣松本刚明当地时间4月4日表示，日本电信电话公司（简称“NTT”） 3日发生的大规模通信故障可能属于“重大事故”。总务省将要求公司方面出具详细的说明报告，并研究处罚措施。

据日本共同社报道，作为日本通信产业的一家大型企业，日本电信电话公司当地时间3日上午发生大规模通信故障，光纤网络以及报警消防等紧急电话一度无法正常使用，涉及东京、神奈川、北海道、大阪等16个都道府县。